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INFORMATIONS PRATIQUES - TANZANIE

Fuseau horaire

Le décalage horaire au Tanzanie entre Dodoma et Paris est: + 1h en hiver et + 2h a l'eté. Lorsqu’il est 08H00 du matin en Belgique et en France, il est 10H00 en Tanzanie pendant la période d’heure d’hiver chez nous, et 09H00 à l’heure d’été.

Langue

La langue parlée au Tanzanie est le Swahili. L'anglais est également largement parlé et compris

Monnaie

L’unité monétaire est le Shilling tanzanien (TZS), divisé en 100 cents. 1000 TZS = 0,40 € (Mai 2017).

Les cartes de crédits sont peu utilisées en Tanzanie et il est préférable de prévoir des espèces (petites coupures). Vous aurez la possibilité de faire du change dans les hôtels et les aéroports.

Le taux de change de Shillings en Dollars, Euros et Sterling est très défavorable, nous vous conseillons de dépenser tous vos shillings tanzaniens pendant que vous êtes en Tanzanie.

Les dollars américains sont acceptés partout – billets récents - mais nous vous recommandons également d’avoir des petites coupures de monnaie locale. Les magasins accepteront les dollars mais vous rendrons la monnaie en shillings tanzaniens. Il est utile de disposer de petites coupures en dollars pour les petits pourboires que vous souhaiterez remettre

Nous déconseillons vivement les chèques de voyage car vous aurez non seulement de la difficulté à trouver un endroit où ils seront acceptés, mais ils vous donneront également un taux défavorable.

ATM

Vous trouverez des guichets automatiques dans les grandes villes seulement et seule la monnaie locale peut être retirée.

Carte de Crédit

Les cartes de crédit sont acceptées sur une base limitée ; La plupart des hôtels, restaurants et boutiques des grandes villes acceptent la majorité des cartes de crédit importantes telles que Visa, MasterCard ou American Express. En Tanzanie, certaines cartes de crédit sont soumises à un supplément de 5% à 10% du coût de l'article.

Pourboires

A&K inclut les pourboires pour les services standard fournis par les porteurs, le personnel des restaurants et les chauffeurs pour les transferts. Cependant, pour les pourboires qui ne sont pas inclus, voici une suggestion de montant :

  • Safari Escort et / ou Guide local en Safari :

Un montant d’environ US$12-15 par personne et par jour.

  • Si votre visite inclut les camps mobiles :

Pour les groups de 1 à 4 voyageurs :  US$20 par personne et par jour

Pour les groups de plus de 5 voyageurs : US$16 par personne et par jour

Le montant sera regroupé et réparti ensuite entre les membres du personnel.

Les pourboires sont généralement attribués le dernier jour passé avec le membre du personnel.

Note spéciale concernant le personnel des camps de Bush et des camps de tentes permanentes :

Vous trouverez une "boîte à pourboires » dans ces propriétés. Si vous estimez avoir reçu un service exemplaire durant votre séjour, nous vous suggérons de placer votre pourboire dans cette boîte à la fin de votre visite. Le montant sera regroupé et réparti ensuite entre les membres du personnel.

Pour ceux qui font l’ascension du Kilimanjaro, les recommandations en matière de pourboires, sont spécifiques : interrogez-nous.

Le pourboire fait partie de la culture tanzanienne, mais il doit refléter le niveau de service fourni. Nous vous suggérons donc, de ne donner un pourboire que si vous le jugez approprié.

Météo

Pour plus de détails sur le climat, veuillez consulter Quand Partir.

Santé

Vaccinations recommandées : DTP, hépatite B, typhoïde, fièvre jaune, méningite.

Fièvre jaune : elle n’est obligatoire que si vous arrivez en Tanzanie d'une zone infectée par la fièvre jaune ou en provenance d'un pays où la fièvre jaune est endémique (comme le Kenya, le Soudan ou l'Ouganda, certains pays d’Amériques… liste non exhaustive). Vous devrez alors être vacciné contre la fièvre jaune. Le vaccin doit être administré au moins dix jours avant votre arrivée (ou ré-entrée) en Tanzanie. Si votre itinéraire de voyage vous oblige à être vacciné contre la fièvre jaune, vous devez demander à votre médecin de vous fournir un « Certificat international de vaccination », que vous devrez conserver avec vous pour servir de preuve que vous êtes bien vacciné. Si vous ne pouvez montrer ce certificat, vous pouvez vous voir refuser l'entrée en Tanzanie. Veuillez noter que, même si vous n'êtes pas tenu d'obtenir une vaccination contre la fièvre jaune pour votre safari en Tanzanie, la CDC recommande la vaccination si vous voyagez en dehors des zones urbaines. Depuis Septembre 2017, ce vaccin est valable à vie.

Les passagers arrivant directement de pays non-endémiques en Europe et en Amérique du Nord ne sont pas tenues de présenter le certificat/carte de la fièvre jaune, mais si vous voyagez entre pays africains en avion ou en véhicule, il sera demandé.

Un risque de paludisme subsiste, tous les voyageurs doivent donc prendre les précautions qui s’imposent. Un traitement préventif est nécessaire, merci de consulter votre médecin avant le départ.

Le soleil est particulièrement redoutable, n’oubliez pas crème solaire, lunettes et chapeau.

Ne pas utiliser l'eau du robinet en Tanzanie pour boire ou se brosser les dents. De plus, n'acceptez pas de glaçons dans les boissons. Il est généralement plus sûr de boire directement à la bouteille. Nous vous suggérons de ne boire que de l'eau bouillie ou embouteillée. L'eau embouteillée sera fournie dans tous les hôtels. Boire beaucoup d'eau et rester hydraté est très important dans un climat tropical.

Les voyageurs ayant un handicap physique et ceux qui ont besoin d'une attention médicale fréquente ou permanente doivent informer Abercrombie & Kent de leur situation de santé au moment de la réservation (ou au moment où une telle situation se produira si cela se fait après la réservation).

Les voyageurs ayant des problèmes de mobilité doivent également informer leur agent de voyage de manière à ce que des mesures supplémentaires puissent être prises dans les véhicules et que des chambres plus pratiques soient demandées dans les hôtels, dans la mesure du possible.

Veuillez noter que les conditions de circulation en Tanzanie diffèrent considérablement de celles dont vous avez l’habitude en Europe. Bien qu'un certain nombre de routes périphériques interurbaines soient régulièrement entretenues, la fréquence de l’entretien est irrégulière et même de bonnes routes peuvent se détériorer rapidement en période de mauvais temps. Pendant la saison des pluies (de fin mars à mi-juin), de nombreuses routes, tant urbaines que rurales, ne peuvent être fréquentées qu'avec des véhicules à quatre roues motrices. Dans les zones de conservation, les routes ne sont pas goudronnées et les distances parcourues ne doivent pas être sous-estimées.

Nous vous recommandons de prendre une assurance voyage complète pour vous couvrir en cas d'urgence médicale. Nous prévoyons pour nos voyageurs une assurance « Flying doctor » mais elle ne couvre pas les frais d’hospitalisation ou les frais médicaux, juste l’évacuation vers l’hôpital. Assurez-vous de porter vos informations personnelles avec vous en cas d’urgence.

Vêtements

Des vêtements décontractés et confortables sont les plus utiles. Il n'est certainement pas nécessaire d'apporter des vêtements différents pour chaque jour et chaque soir, et il est recommandé de limiter la taille de ses bagages pour un meilleur confort et faciliter leur transport, surtout si vous emprunter des vols locaux en avions légers (qui n’autorisent que 15 kg par personne) 

  • Vêtements décontractés en coton léger, kaki ou neutre pour safari
  • Polaire ou chandail et une veste chaude pour les safaris ou les soirées fraîches
  • Un imperméable léger et / ou un parapluie
  • Maillot de bain, écharpe ou bandana, kanga ou sarong
  • Casquette / chapeau à larges bords
  • Articles de toilette personnels, crèmes pare-soleil ; baume à lèvres et répulsif
  • Jumelles, caméras, lampe de poche et accessoires (y compris toutes les piles)
  • Lunettes de soleil et lunettes de prescription
  • Sac de voyage impérativement souple et sac à dos pliant ou à l’épaule en bagage cabine
  • Détergent de voyage
  • Chaussures de marche confortables avec semelles douces et sandales de plage 

Veuillez noter que tous les hôtels et la plupart des lodges offrent un service de blanchisserie le même jour (parfois avec un coût supplémentaire, en fonction du lodge). C'est une bonne raison pour ne pas emmener trop de vêtements. 

Vous passerez beaucoup de temps dans un véhicule de safari : assurez-vous d’être habillés confortablement. Le kaki n'est pas nécessaire à 100%, mais des couleurs naturelles sont recommandées. Il n'est pas nécessaire d'acheter des vêtements spéciaux pour le safari.

Veuillez noter que le bleu foncé attire les insectes. 

Les routes en Tanzanie sont d'une qualité notoirement mauvaise, surtout si la saison des pluies a été sévère, alors soyez prêts à des trajets qui peuvent secouer et à beaucoup de poussière. 

Si vous réalisez l’ascension du Kilimanjaro, reportez vous à une liste à apporter qui vous sera communiquée. 

Evitez les problèmes de bagages ! 

  • Les franchises bagages varient selon la compagnie aérienne – Vérifiez avec votre compagnie aérienne pour plus de détails.

Veuillez garder à l'esprit que la franchise bagage sur un vol domestique sera toujours considérablement inférieure à celle d'un vol international.  Vérifier chaque fois auprès de la compagnie aérienne concernée, mais en règle générale, vous serez autorisé à 15 kg plus un petit bagage cabine. L’excédent bagages peut être facturé mais peut également être refusé si le vol est déjà à la capacité maximale. Abercrombie & Kent Tanzanie peut aider les voyageurs avec un système de stockage, et vous remettre le reste de vos bagages à un stade ultérieur de votre itinéraire.  Les compagnies aériennes nationales demandent également l'utilisation des sacs souples au lieu des valises en dur.

  • N'emmenez pas d'articles interdits à l'aéroport – Veuillez vérifier avec les aéroports concernés par votre voyage

Assurez-vous qu'il y a des informations personnelles de contact à l'intérieur de vos sacs ainsi qu'à l'extérieur 

  • Si vos bagages sont retardés, faites-en sorte d'avoir gardé dans votre bagage à main les choses essentielles : médicaments, lentilles de contact, certains articles de toilette, etc. Vous pouvez également envisager de prévoir un set de vêtements de rechange dans votre bagage à main. A&K vous aidera à suivre l’arrivée de vos bagages retardés avec la compagnie aérienne et s'assurera qu'ils vous soient livrés aussi rapidement que possible, si votre Safari a déjà commencé. Si vous êtes sans vos bagages pour les premiers jours, vous devrez compter sur les articles apportés dans votre bagage à main. La Tanzanie n’offre pas une grande abondance de magasins de vêtements.

Religion

La Tanzanie est un pays essentiellement chrétien mais possède une grande population musulmane dans ses zones côtières et sur l'île de Zanzibar, où plus de 90% de la population est musulmane. Une longueur correcte des robes est attendue dans ces zones. Les pantalons sont entièrement acceptables, mais les jupes courtes et les bras nus doivent être évités. Les foulards doivent être portés au-dessus de la tête et  les chaussures enlevées lorsqu’on entre dans une mosquée.

Photographie

Lorsque vous prenez une photographie des locaux, il est normal de demander l'autorisation, et parfois, ils vous demanderont un petit pourboires. Il est interdit de prendre des photos de certains bâtiments, comme les postes de police ou les structures militaires.

Si vous apportez du matériel photographique, assurez-vous qu'il est emballé dans un sac de étanche à la poussière.  Assurez-vous d'apporter des piles supplémentaires ou le chargeur et un approvisionnement suffisant de cartes mémoire.  (il est préférable d'apporter plusieurs petites cartes mémoire qu’une seule grande, au cas où la carte soit corrompue.)

Shopping

Des épices en provenance de Zanzibar et du café. Toutes sortes de sculptures en bois et des tissus traditionnels (pagnes swahilis, kangas, kofia...). Bijoux composés de perles de verre colorées et de tanzanite et tam-tams locaux.

Les sculptures en ébène des sculpteurs Makonde peuvent être de grande valeur et il est impératif d’avoir une facture à présenter à la douane en quittant le pays.

De même, l’exportation de pierres non taillées demande l’approbation formelle des autorités et cela s’appliquent aussi aux pierres taillées de plus de 300 carats.

Dans les lieux où aucun prix n’est indiqué, il est d’usage de marchander.

Par courtoisie envers nos voyageurs, nos bureaux peuvent à leur demande, fournir la liste de magasins qui proposent ce qu’ils recherchent. Cela n’engage pas la responsabilité d’A&K quant à la qualité du bien acheté ou de son acheminement vers l’Europe.

D’une manière générale :

Rapportez vos achats à la maison avec vous.  Sauf si vous êtes prêt à attendre jusqu'à un an pour recevoir vos marchandises, évitez de les faire expédier même par avion.

  • N’achetez pas des marchandises chères et supposée de grande qualité, sauf si vous êtes absolument sûr de ce que vous achetez (ou si vous aimez assez l'article pour l'acheter, même s’il n'est pas authentique ou aussi précieux que vous le pensez). Sauf si vous êtes un expert en pierres, antiquités, objets d’art etc ne présumez pas que la qualité et/ou la valeur de votre achat telle qu’elle est présentée par le vendeur, et ce, même si vous avez été dirigés vers cette boutique par A&K. ABERCOMBIE & KENT. Nous ne prétendons pas employer des experts dans tous ces domaines. 
  • Prenez toujours le temps de lire les factures/bordereaux de carte pour vos achats par carte de crédit avant de les signer. Cela peut sembler évident, mais dans l'excitation du moment, les acheteurs parfois négligent cela et sont désagréablement surpris quand ils rentrent à la maison et sont facturés par leur banque. Prendre quelques instants pour examiner le bordereau de charge avant de le signer (et le calcul du taux de change pour être sûr que vous êtes facturé correctement) peut vous éviter quelques maux de tête plus tard ! 

Veuillez noter que l'achat de "trésors nationaux" pour l'exportation de n'importe quel pays est strictement illégal et que les poursuites reposent sur l'acheteur entièrement. L'importation de produits fabriqués à partir d'espèces sauvages en voie de disparition est interdite dans presque tous les pays. Cela comprend des peaux, des produits en os ou d'autres parties d'animaux, mais aussi des choses moins évidentes telles que des coquilles de mer ou des graines. Si vous trouvez un article comme celui-ci, ne le ramenez pas et ne le prenez pas définitivement. Si vous êtes contacté par quelqu'un qui offre ce type de "curio" à vendre, n'achetez pas. Les accords internationaux sont tels que, si vous êtes pris avec un objet interdit à l’export, cela entraînera presque certainement des poursuites.

Nourriture et boissons locales

Tous les hôtels servent de la nourriture occidentale, ainsi qu'une sélection de plats locaux.

La Tanzanie a été influencée par de nombreuses cultures tout au long de l'histoire. La plupart des brasseries ont été établies pendant l'ère allemande, et le vin a été introduit par les Portugais. Les influences indiennes et arabes enrichissent la cuisine. Les Samosas peuvent être servis en collation et les chapattis peuvent accompagner votre repas. Vous pouvez goûter des plats épicés, pilau ou curry dans de nombreux menus.

Des boissons gazeuses, des jus de fruit, du vin, de la bière et une sélection de boissons alcoolisées seront toutes disponibles. (Notez que les sodas lights sont plus difficiles à trouver.)

Essayez les jus de fruits frais lorsqu'ils sont disponibles, fabriqués à partir de la grande variété de fruits tropicaux offerts par la Tanzanie. À côté de l'eau, du thé et du lait de vache, les Tanzaniens vont tout aussi bien boire du lait de chèvre et du lait de soja.

La Tanzanie est un pays producteur de café afin que vous soyez servi une excellente tasse d’Arabica !

Nous vous recommandons d'essayer

La cuisine typique de la Tanzanie qui consiste principalement en ugali (farine de farine de maïs / pâte) ou ndizi (bananes cuisinées) avec de la viande et des légumes disponibles localement, comme les tomates, les carottes et les choux.

Certains lodges proposeront ces plats au milieu d’un choix plus large sous forme de buffet, d’autres serviront uniquement une nourriture internationale. Vous pouvez bien entendu toujours vous rapprocher du directeur du lodge si vous souhaitez goûter quelque chose qui n’est pas proposé.

Formalité d’entrée

Passeport en cours de validité et valable 6 mois après le retour. Visa obligatoire. La demande peut être formulée auprès de l’Ambassade de Tanzanie. On peut aussi l’obtenir sur place aux aéroports de Dar, Zanzibar et Kilimandjaro pour la plupart des nationalités de la CEE (50 USD).

Ambassade de Tanzanie en France :

7 ter rue de Leonard de Vinci -  75116 Paris

Tel : +33 1 53 70 63 66

Site internet : http://tanzaniaembassy.fr

Assurez-vous d'avoir au moins 2 pages vierges sur votre passeport et le bon montant en espèces (dans la monnaie correcte) avec vous à votre arrivée. La plupart des aéroports n'ont pas de guichet automatique.

Veuillez noter qu'il y a une taxe de départ internationale de US $ 52.00 par personne, si vous partez de Zanzibar, sujette à modification sans préavis : mettez ce montant de côté s'il n'est pas inclus dans le coût de votre voyage ou dans le prix de votre billet d'avion. Zanzibar gère ses impôts d'une manière indépendante du continent et a des règles étonnamment différentes dans certains cas.

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